Sisällys
- Pelivalikoima sekä Pelitoimittajat
- Bonusten hallinta & Tarjoukset
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Suojaus sekä Toimiluvat
- Tuen Tavoitettavuus
Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
AllySpin-palvelu tarjoaa kattavan tarjonnan pelejä, mitkä on ollut huolellisesti valikoitu kumppanuudessa kasinoteollisuuden johtavien pelitoimittajien kera. Pelivalikoimamme kattaa ylitse 3000 eri peliohjelmaa, tämä takaa kullekin käyttäjälle sopivan option toiveisiin riippumatta. Olemme solmineet yhteistyötä tällaisten tunnustettujen ja arvostettujen toimittajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play kanssa taataksemme asiakkaidemme saavansa parasta laatua edustavia pelejä.
Kolikkopelit muodostavat huomattavan siivu valikoimastamme, ja AllySpin kirjautuminen tarjoaa kaikki vanhanaikaisista hedelmäkolikkopeleistä moderneimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelivalikoimastamme löydät 21-pelejä, rulettipeliä, baccaratipelejä sekä pokeripelejä useissa erilaisissa muodoissa. Live-pelitarjontamme pyörii yhdessä Evolution Gamingin kanssa, joka toimija on alan johtava live-dealer-pelien tarjoaja.
Pelivalikoiman Jaottelu
- Kolikkopelit: perinteiset kolikkopeliautomaatat, modernit automaatit, progressiiviset jackpotit
- Pöytäpelit: ruletti, blackjack, baccaratipeli, pokeripelit, craps
- Live-kasinot: live-ruletin variaatiot, live-21, live-baccaratipeli, peliohjelmat
- Muut pelit: bingo-variantit, keno-pelit, scratch-kortit, virtuaaliset urheiluvedot
- Jackpot-pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of the Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kasvavat jackpotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut pelit | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop ja Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelit | 97.3% |
Bonusohjelma & Tarjoukset
Bonusten kokonaisuus on ollut kehitetty palkintona molemmille uudet kuin pysyvimmät pelaajamme. Uuden pelaajan paketimme on jaettu 4 ensimmäiselle talletukseen, tarjoamalla enintään bonussummaa & ilmaiskierroksia valituissa kolikkopeliautomateissa. Kaikki meidän bonusetuudet pitävät sisällään läpinäkyvät läpipeluuvaatimukset, jotka kaikki ovat alan keskitasoa alhaisemmat.
VIP-edut
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuuden tasosta koostuvasta: Pronssiluokka, Hopeatasoe, Kultaporras, Platinaluokka, Timantti & Musta porras. Jokainen askelma tuo mukanaan uusia palkintoja, esimerkiksi ripeämpiä nostoja, henkilökohtaisia tilivastaavia, ainutlaatuisia bonusetuja ja osallistumisoikeuksia erityistapahtumiin. Porras määräytyy pelaajan aktiivisuuden sekä panostusten volyymin perusteella.
- Joka viikko tarjottavat rahanpalautukset häviöiden mukaisesti
- Talletusbonus joka perjantaina lauantain ja sunnuntain pelaamista varten
- Ilmaisspinnit uusiin peliautomaatteihin testaamista
- Reload-bonukset olemassa oleville käyttäjille
- Turnaustapahtumat & tournament-tapahtumat viikottain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu kaikille jäsenrekisteriin kuuluville käyttäjille
Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
Tuemme laajaa tarjontaa maksumenetelmiä turvataksemme, jotta kukin pelaaja voi löytää itselleen passelin maksutavan. Tarjolla ovat klassiset maksukortit, verkko- lompakot, tilisiirrot että kryptot. Kaikki talletukset prosessoidaan välittömästi, ja puolestaan nostot toteutetaan nopeasti protokolliemme mukaisesti.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei lainkaan kuluja |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei lainkaan maksuja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Blockchain-maksut |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 päivää | Ei lainkaan kuluja |
Nostojen Toteutus
Nostopyynnöt käsitellään työpäivinä klo 9-17 välisenä aikana. Korkeamman tason jäsenille annamme etuoikeutettua prosessointia, mikä merkitsee, että heidän tekemänsä nostonsa prosessoidaan etusijalla jonossa. Kotiutusrajat määräytyvät pelaajan VIP-tason mukaan, ja nämä rajat vaihtelevat 5000 euron 50000 euroon kuukautta kohti.
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimintamme nojaa Maltan Gaming Authorityn (MGA) antamaan lisenssiin, joka on yhtenä maineikkaimmista pelitoimiluvista kansainvälisesti. Malta Gaming Authority tarkkailua operaatiotamme tarkasti varmistamalla, niin että seuraamme kaikkia vastuullisen pelaamisen hoidon ohjeita ja asiakasvarojen suojausta koskevia säännöksiä. Myös käytämme 256-bit Secure Socket Layer -salausta varmistaaksemme kaikki datasiirrot palvelimiemme & käyttäjien laitteiston välisessä liikenteessä.
Pelaajavarat varastoidaan erillisissä pankkitilillä, kokonaan erillisenä firman toiminnan varoista. Tämä menettely varmistaa, niin että pelaajien varat pysyvät jatkuvasti saatavilla nostoja varten huolimatta yrityksen taloudellisen aseman tilanteesta. Todennettu fakta: Malta Gaming Authority -sääntelyviranomaisen lisensoima kasinoyhtiö on pakotettua säilyttämään asiakkaiden rahat separoidulla pankkitilillä, joka vaatimus edustaa yhtenä uhkapeliteollisuuden ankarin sääntelyvaatimuksista Euroopan alueella.
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakastukemme on tarjolla saatavilla ympäri vuorokauden joka ikinen viikonpäivinä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja sisältyvät chat-palvelu, sähköposti että puhelintuki suomenkielistä tuella. Reaaliaikainen chat edustaa nopeinten yhteysmuoto, sekä tyypillinen vastausaikamme jää alle kaksi minuuttia. Tukihenkilömme ovat koulutuksensa saaneita asiantuntijoista, mitkä henkilöt voivat tukemaan kaikissa pelaamista koskeviin, bonustarjouksiin, maksuihin ja teknisiin ongelmiin kuuluvissa asioissa.
Yhteyskanavat ja Tukikanavat
Sähköpostikyselyihin palaamme tavallisesti 2-4 tuntia kestävän kuluessa. Telepalvelumme on käytössä päivittäin kello 10-24, ja siellä asiakkaitamme tukevat suomenkieliset osaajat. Kotisivuillamme on myös laaja UKK-osio, josta kohdasta löydät ratkaisut useimmiten kysyttyihin tiedusteluihin ilman että pakkoa saada kontaktissa asiakaspalveluun.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta edustaa liiketoimintamme ydinarvoa. Annamme välineitä pelitoiminnan hallintaan, esimerkiksi talletuslimiitit, tappiolimiitit, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä Peluuri ry:n yhteistyössä parissa annamme avustusta sekä tukea pelaajille, jotka arvioivat pelaamisen haitalliseksi.